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「店舗にキャッシュレス決済を導入したいけれど、何から始めればいいかわからない」「導入費用や決済手数料がどのくらいかかるのか知りたい」と悩んでいませんか？
キャッシュレス決済は、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済などに対応できる支払い方法です。導入することで、お客様の利便性向上や会計業務の効率化が期待できます。
最近では、初期費用や月額費用を抑えて導入できるサービスもあり、美容室・エステサロン・飲食店・小売店など、幅広い店舗で利用されています。
ただし、サービスによって決済手数料・対応ブランド・入金サイクル・端末費用が異なるため、店舗に合ったサービス選びが重要です。
この記事では、キャッシュレス決済の導入方法・費用・必要なもの・おすすめサービス4社を比較しながら、初めて導入する方にもわかりやすく解説します。
この記事でわかること
- キャッシュレス決済の導入方法と流れ
- 初期費用・月額費用・決済手数料
- 導入に必要なものと申し込み準備
- キャッシュレス決済のメリット・デメリット
- 店舗におすすめの決済サービス4社
- 個人事業主の導入方法と補助金
キャッシュレス決済を導入するならPAYGATE！
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キャッシュレス決済の導入とは？店舗で使える決済方法
キャッシュレス決済の導入とは、現金を使わずに商品やサービスの代金を支払える仕組みを店舗に取り入れることです。
主な決済方法には、クレジットカード決済・電子マネー決済・QRコード決済の3種類があります。
クレジットカード決済
クレジットカード決済は、Visa・Mastercard・JCBなどのカードを使って支払う方法です。
美容室やエステサロンなど、比較的客単価が高い店舗でも利用しやすく、幅広い顧客層に対応できます。
タッチ決済に対応した端末を利用すれば、カードを差し込まずに支払いできる場合もあります。
電子マネー決済
電子マネー決済は、交通系ICカード・iD・QUICPayなどを利用する支払い方法です。
カードやスマートフォンを端末にかざすだけで決済できるため、会計時間の短縮につながります。
特に、会計回数が多い店舗やスピーディーな接客を重視する店舗に向いています。
QRコード決済
QRコード決済は、PayPay・楽天ペイなどのスマートフォンアプリを利用した支払い方法です。
店舗に設置したQRコードをお客様が読み取る方式なら、専用のカード決済端末を使わずに始められるサービスもあります。
初期費用を抑えたい個人事業主や小規模店舗にも適しています。
キャッシュレス決済を導入するメリット
キャッシュレス決済を導入すると、お客様の利便性向上だけでなく、店舗運営の効率化にもつながります。
会計業務を効率化できる
キャッシュレス決済は、現金の受け渡しや釣り銭の確認を減らせるため、会計業務の効率化が期待できます。
POSレジと連携できるサービスなら、売上データの集計や管理もスムーズになります。
顧客の支払い方法を増やせる
クレジットカードや電子マネーなどに対応することで、お客様が希望する方法で支払えるようになります。
現金を持ち歩かないお客様や、ポイントを活用したいお客様にとっても利便性が高まります。
販売機会の損失を減らせる
現金の持ち合わせが少ないお客様でも、カードやスマートフォンで支払えるようになります。
高単価のメニューや追加サービスを提供している店舗では、支払い方法の選択肢を増やすことで販売機会の損失を減らせる可能性があります。
売上管理がしやすくなる
キャッシュレス決済では取引履歴をデータで確認できるため、売上管理や経理処理の効率化が期待できます。
POSレジや会計ソフトとの連携に対応したサービスなら、さらに管理負担を減らせる場合があります。
キャッシュレス決済を導入するデメリット・注意点
キャッシュレス決済にはメリットがある一方、導入前に確認しておきたい注意点もあります。
決済手数料が発生する
キャッシュレス決済では、一般的に売上金額に応じた決済手数料が発生します。
手数料率はサービスや契約プラン、決済ブランドによって異なるため、売上規模に合わせて比較することが重要です。
売上金の入金まで時間がかかる場合がある
現金決済と異なり、キャッシュレス決済の売上金はサービスごとの入金サイクルに従って振り込まれます。
仕入れや家賃などの支払いがある店舗では、入金日や振込手数料も確認しましょう。
通信環境や端末の管理が必要になる
決済端末やスマートフォンを利用するサービスでは、通信環境や端末の充電・管理が必要です。
通信障害などで決済できない場合に備え、現金決済などの代替手段も用意しておくと安心です。
キャッシュレス決済の導入費用はいくら？
キャッシュレス決済の導入費用は、選ぶサービスや決済方法によって異なります。
初期費用0円で始められるサービスもありますが、決済端末の購入費用や月額利用料が必要になる場合もあります。
| 費用項目 | 内容 |
|---|---|
| 初期費用 | 0円で導入できるサービスもある |
| 決済端末費用 | 無料貸与・有料購入など |
| 月額利用料 | 無料プラン・有料プランがある |
| 決済手数料 | 決済金額やブランドに応じて発生 |
| 振込手数料 | 無料または所定の手数料が発生 |
導入費用を比較する際は、初期費用だけでなく、継続的に発生する決済手数料や月額利用料まで確認しましょう。
例えば、月間のキャッシュレス決済売上が100万円の場合、決済手数料率によって次のような違いがあります。
| 決済手数料率 | 月間決済手数料 |
|---|---|
| 1.98% | 19,800円 |
| 2.48% | 24,800円 |
| 2.98% | 29,800円 |
| 3.24% | 32,400円 |
※すべての決済売上に同じ料率が適用されると仮定した計算例です。月額利用料・振込手数料などは含みません。
決済手数料率が1%違うだけでも、月間100万円の決済売上では10,000円の差になります。
ただし、決済手数料が低いプランでも月額利用料が必要な場合があるため、総コストで比較することが大切です。
キャッシュレス決済の手数料について詳しく知りたい方は、キャッシュレス決済の手数料比較も参考にしてください。
キャッシュレス決済の導入に必要なもの
キャッシュレス決済を導入するには、申し込み時の書類や決済を行うための機器などを準備する必要があります。
必要なものはサービスや事業形態によって異なりますが、主に次の項目を確認しておきましょう。
事業者情報・本人確認書類
申し込みでは、事業者情報や本人確認書類の提出が求められる場合があります。
法人の場合は法人情報、個人事業主の場合は代表者の本人確認書類などが必要になることがあります。
売上金を受け取る銀行口座
キャッシュレス決済の売上金を受け取るために、振込先の銀行口座を登録します。
利用できる口座名義や金融機関はサービスによって異なるため、申し込み前に確認しましょう。
決済端末・スマートフォン
クレジットカードや電子マネー決済を導入する場合は、対応する決済端末が必要になることがあります。
一方、QRコード決済では、スマートフォンや店舗用QRコードを利用して決済できるサービスもあります。
インターネット環境
決済端末やアプリを使う場合は、通信環境が必要です。
Wi-Fiだけでなく、モバイル通信に対応した決済端末もあるため、店舗の設備に合わせて選びましょう。
キャッシュレス決済を導入する方法・流れ
キャッシュレス決済の導入は、サービス選定から申し込み、審査、端末設定という流れで進めるのが一般的です。
STEP1｜対応したい決済方法を決める
まずは、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など、店舗で必要な決済方法を整理しましょう。
お客様の年齢層や客単価、利用されやすい決済ブランドを考慮すると選びやすくなります。
STEP2｜決済サービスを比較する
対応ブランド・決済手数料・初期費用・月額費用・入金サイクルを比較します。
決済端末の持ち運びやすさや、POSレジとの連携機能も確認しておきましょう。
STEP3｜サービスへ申し込む
導入したいサービスが決まったら、公式サイトから申し込みます。
事業者情報・銀行口座・必要書類などを準備しておくとスムーズです。
STEP4｜加盟店審査を受ける
申し込み後は、決済会社による加盟店審査が行われます。
審査期間や必要書類はサービスによって異なるため、利用開始希望日から余裕を持って申し込みましょう。
STEP5｜端末の設定・動作確認を行う
審査に通過したら、決済端末やアプリの設定を行います。
通信環境や操作方法を確認し、スタッフが問題なく利用できる状態にしてから運用を開始しましょう。
キャッシュレス決済の導入におすすめのサービス4選
キャッシュレス決済を導入する際は、店舗の業種や売上規模、対応したい決済方法に合わせてサービスを選ぶことが重要です。
ここでは、美容室・サロン・飲食店・小売店などで検討しやすい4つのサービスを紹介します。
| サービス | 主な特徴 | おすすめの店舗 |
|---|---|---|
| PAYGATE | オールインワン型決済端末 | 幅広い決済に対応したい店舗 |
| BeautyPay | 美容業界向けの料金体系 | 美容室・理容室など |
| STORES 決済 | 月額0円プランあり | 個人事業主・小規模店舗 |
| 楽天ペイ | 楽天ポイント利用者にも対応 | 小売店・飲食店・美容室 |
※料金や適用条件はプラン・審査結果によって異なります。
PAYGATE｜幅広い決済方法に対応したい店舗におすすめ
PAYGATEは、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など、複数の支払い方法をまとめて導入したい店舗に適したキャッシュレス決済サービスです。
持ち運びできるオールインワン型の決済端末を利用できるため、レジカウンターだけでなく、店内のさまざまな場所で会計しやすいことが特徴です。
美容室・サロン・飲食店など、会計業務を効率化したい店舗に向いています。
PAYGATEがおすすめの店舗
- 複数の決済方法をまとめて導入したい
- 持ち運びできる決済端末を使いたい
- 店舗の会計業務を効率化したい
- 決済端末の機能性を重視したい
幅広い決済方法に対応したい店舗は、PAYGATEの料金や対応ブランドを確認してみましょう。
BeautyPay｜美容室・サロンの決済手数料を抑えたい方に
BeautyPayは、美容業界向けに提供されているキャッシュレス決済サービスです。
対象条件を満たすプランでは、初期費用・月額費用・端末費用を抑えて導入できる場合があります。
美容室・理容室・ネイルサロンなど、対象となる美容関連店舗で検討しやすいサービスです。
ただし、優遇手数料の適用条件や対象業種には制限があります。エステ・脱毛などの業態は対象外となる場合があるため、申し込み前に最新の条件を確認しましょう。
BeautyPayがおすすめの店舗
- 美容室・理容室を経営している
- ネイル・アイビューティーサロンを運営している
- 決済手数料をできるだけ抑えたい
- 美容業界向けの決済サービスを探している
対象となる美容室やサロンは、BeautyPayの利用条件や料金プランを確認してみましょう。
STORES 決済｜初めて導入する個人事業主・小規模店舗に
STORES 決済は、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応した店舗向けサービスです。
月額0円のプランと有料プランがあり、店舗の規模や利用状況に合わせて選べます。
POSレジや予約システムなど、STORESが提供する店舗運営サービスとの連携を検討できることも特徴です。
STORES 決済がおすすめの店舗
- 初めてキャッシュレス決済を導入する
- 月額固定費を抑えて始めたい
- POSレジとの連携を考えている
- 小規模店舗や個人事業主として運営している
初期費用だけでなく、決済端末費用や月額料金も比較してプランを選びましょう。
楽天ペイ｜楽天ポイント利用者にも対応したい店舗に
楽天ペイは、楽天ポイントを活用したいお客様にも対応できる店舗向け決済サービスです。
QRコード決済に加えて、契約するサービスや端末によってクレジットカードや電子マネーにも対応できます。
楽天ポイントを利用するお客様が多い店舗や、QRコード決済から導入を始めたい店舗に適しています。
楽天ペイがおすすめの店舗
- 楽天ポイント利用者にも対応したい
- QRコード決済を導入したい
- 小売店・飲食店・美容室を経営している
- 固定費を抑えた導入方法を検討している
楽天ペイを導入する際は、対応する決済方法や手数料、利用条件を確認しましょう。
キャッシュレス決済はどこがいい？店舗別のおすすめサービス
キャッシュレス決済は、店舗の業種や規模によって適したサービスが異なります。
例えば、美容室と飲食店では客単価や会計方法が異なるため、必要な決済機能も変わります。
| 店舗・目的 | おすすめサービス | 選ぶ理由 |
|---|---|---|
| 美容室・理容室 | BeautyPay | 美容業界向けの料金体系 |
| エステサロン | PAYGATE | 幅広い決済方法に対応 |
| 飲食店・小売店 | PAYGATE | 持ち運びできる決済端末 |
| 個人事業主・小規模店舗 | STORES 決済 | 月額0円プランがある |
| 楽天ポイントを重視する店舗 | 楽天ペイ | 楽天ポイント利用者への対応 |
美容室・理容室ならBeautyPay
美容室や理容室では、決済手数料だけでなく、予約管理や会計業務との相性も重要です。
BeautyPayは美容業界向けのサービスとして、対象条件に合う店舗で検討しやすい選択肢です。
ただし、利用条件に合わない場合は、PAYGATEやSTORES 決済なども比較しましょう。
美容室向けのサービスを詳しく比較したい方は、美容室におすすめのキャッシュレス決済も参考にしてください。
エステサロンならPAYGATE
エステサロンでは、比較的高額な施術メニューや物販を取り扱うことがあります。
クレジットカードをはじめ、複数の決済方法に対応できるPAYGATEは候補の一つです。
ただし、提供するサービスや契約形態によって加盟店審査の条件が異なるため、事前確認が必要です。
エステサロン向けの決済サービスを詳しく比較したい方は、エステサロンにおすすめのキャッシュレス決済も参考にしてください。
飲食店・小売店ならPAYGATE
飲食店や小売店では、会計のスピードや決済方法の豊富さが重要です。
PAYGATEは複数の決済方法に対応した端末を利用できるため、会計業務をまとめて管理したい店舗に向いています。
個人事業主・小規模店舗ならSTORES 決済
開業したばかりの個人事業主や小規模店舗では、月額固定費を抑えられるサービスが選択肢になります。
STORES 決済は月額0円のプランがあるため、導入時の固定費を重視する店舗でも検討しやすいサービスです。
キャッシュレス決済を導入する際の比較ポイント
キャッシュレス決済サービスを選ぶ際は、決済手数料だけで判断せず、店舗運営に必要な機能や費用を総合的に比較しましょう。
決済手数料と月額費用を比較する
決済手数料が低いサービスでも、月額利用料が発生する場合があります。
例えば、月間決済売上が少ない店舗では月額0円のプランが適している場合がありますが、売上が多い店舗では有料プランの方が総コストを抑えられる可能性があります。
月間決済売上をもとに、決済手数料と月額費用を合計して比較しましょう。
対応する決済ブランドを確認する
店舗によって、お客様が利用する決済方法は異なります。
クレジットカードを中心に利用する店舗もあれば、QRコード決済や電子マネーの利用が多い店舗もあります。
来店客の年齢層や客単価を考慮して、必要な決済ブランドに対応しているサービスを選びましょう。
入金サイクルと振込手数料を確認する
キャッシュレス決済では、売上金が店舗の銀行口座へ入金されるまでの期間がサービスによって異なります。
仕入れや経費の支払いが多い店舗では、入金サイクルを重視することも大切です。
POSレジや会計ソフトとの連携を確認する
キャッシュレス決済を導入する際は、現在利用しているPOSレジや会計ソフトとの連携も確認しましょう。
対応サービスを選ぶことで、売上データの集計や経理処理を効率化できる場合があります。
特に美容室やサロンでは、予約管理・顧客管理・POSレジとの連携も含めて検討するとよいでしょう。
POSレジとの連携も検討している方は、POSレジのおすすめサービス比較も参考にしてください。
キャッシュレス決済の導入費用をシミュレーション
キャッシュレス決済を導入する際は、月間の決済売上に応じて、どのくらいの費用が発生するのか把握することが重要です。
例えば、決済手数料率2.48%・月額利用料0円の場合、月間の決済売上によって次のような費用になります。
| 月間決済売上 | 月間決済手数料 | 年間決済手数料 |
|---|---|---|
| 30万円 | 7,440円 | 89,280円 |
| 50万円 | 12,400円 | 148,800円 |
| 100万円 | 24,800円 | 297,600円 |
| 200万円 | 49,600円 | 595,200円 |
※決済手数料率2.48%、月額利用料0円、年間を通じて毎月同じ決済売上があると仮定した計算例です。
月間決済売上が100万円の場合、年間の決済手数料は約30万円になります。
そのため、導入時の初期費用だけでなく、長期的な運用コストも考慮して選ぶことが重要です。
なお、決済手数料率が低くても月額費用が高いプランでは、総コストが増える場合があります。
個人事業主でもキャッシュレス決済を導入できる？
個人事業主でも、キャッシュレス決済サービスを導入することは可能です。
美容室・ネイルサロン・飲食店・小売店など、法人化していない店舗でも申し込めるサービスがあります。
ただし、加盟店審査があるため、申し込めば必ず利用できるわけではありません。
個人事業主が導入する場合は、次の点を確認しておきましょう。
- 個人事業主として申し込みできるか
- 開業前でも申し込みできるか
- 店舗情報や事業内容を証明する書類が必要か
- 月額費用や決済端末費用が負担にならないか
開業直後で決済売上が少ない場合は、固定費を抑えられるサービスから検討する方法もあります。
一方、売上が増えてきた場合は、決済手数料の低いプランへ切り替えることで、運用コストを抑えられる可能性があります。
キャッシュレス決済の導入に補助金は使える？
キャッシュレス決済の導入では、導入する設備やシステム、事業者の条件によって、補助金の対象となる可能性があります。
ただし、決済端末を購入するだけで必ず補助金が使えるわけではありません。
デジタル化・AI導入補助金
POSレジや業務管理システムなどのITツールを導入する場合、対象となる制度や申請枠によって補助対象になる可能性があります。
対象となるITツールや申請条件、補助率などは、最新の公募要領で確認する必要があります。
小規模事業者持続化補助金
販路開拓や業務効率化を目的とした取り組みでは、小規模事業者持続化補助金を検討できる場合があります。
ただし、単なる決済端末の購入費用が補助対象になるとは限りません。
補助金を利用したい場合は、最新の公募要領を確認し、導入する設備や取り組みが対象になるかを事前に調べましょう。
キャッシュレス決済の導入で失敗しないための注意点
キャッシュレス決済を導入する際は、初期費用や決済手数料の安さだけでサービスを選ばないことが大切です。
対応する決済方法が少なかった
利用するお客様が多い決済ブランドに対応していないと、キャッシュレス決済を導入しても十分に活用できない場合があります。
来店客がよく利用する決済方法を確認し、必要なブランドに対応したサービスを選びましょう。
月額費用を含めると割高になった
決済手数料が低くても、月額利用料や端末費用を含めると、別のサービスより高くなる場合があります。
導入前に月間決済売上を想定し、総コストを比較することが重要です。
入金サイクルが店舗に合わなかった
売上金の入金まで時間がかかると、仕入れや経費の支払いに影響する可能性があります。
特に開業直後の店舗では、入金サイクルと資金繰りのバランスを確認しておきましょう。
POSレジと連携できなかった
既存のPOSレジと連携できない場合、売上情報を手入力する必要が生じることもあります。
会計業務の効率化を目的としている場合は、POSレジとの連携可否も重要な比較ポイントです。
キャッシュレス決済の導入前チェックリスト
キャッシュレス決済を申し込む前に、必要な項目を確認しておくと導入後のトラブルを減らしやすくなります。
- 店舗で必要な決済方法を確認した
- 初期費用・月額費用を確認した
- 決済手数料を比較した
- 入金サイクル・振込手数料を確認した
- 決済端末と通信環境を確認した
- 必要書類と審査条件を確認した
- POSレジとの連携可否を確認した
これらを確認したうえで、店舗の業種や売上規模に合ったキャッシュレス決済サービスを選びましょう。
キャッシュレス決済を導入した方がいい店舗の特徴
キャッシュレス決済は、特に次のような店舗で導入するメリットが期待できます。
客単価が高い店舗
美容室・エステサロンなど、1回の会計金額が比較的高い店舗では、クレジットカード決済に対応することで、お客様が支払い方法を選びやすくなります。
高額な施術メニューや物販を取り扱う店舗では、複数の決済方法に対応しておくと便利です。
会計回数が多い店舗
飲食店や小売店など、1日に多くのお客様が来店する店舗では、キャッシュレス決済によって会計業務の効率化が期待できます。
会計時間を短縮できれば、混雑時のレジ対応をスムーズに進めやすくなります。
現金管理の負担を減らしたい店舗
レジ締めや釣り銭の準備に時間がかかっている店舗では、キャッシュレス決済の導入によって現金管理の負担を軽減できる可能性があります。
POSレジと連携できるサービスなら、売上集計や管理業務の効率化にもつながります。
キャッシュレス決済の導入に関するよくある質問
キャッシュレス決済の導入を検討する際は、費用や手数料、審査期間、個人事業主でも利用できるかなど、さまざまな疑問が生じます。ここでは、導入前によくある質問をわかりやすく解説します。
キャッシュレス決済は無料で導入できますか？
初期費用や月額費用が0円のサービスもあります。
ただし、決済手数料や端末費用などが別途必要になる場合があるため、完全に無料で利用できるとは限りません。
キャッシュレス決済の導入には何日かかりますか？
申し込みから利用開始までの期間はサービスや審査状況によって異なります。
決済ブランドごとに審査期間が異なる場合もあるため、店舗のオープン日や導入予定日から余裕を持って申し込みましょう。
キャッシュレス決済は個人事業主でも申し込めますか？
はい。個人事業主に対応したサービスもあります。
ただし、事業内容や本人確認書類などの提出が必要になる場合があり、加盟店審査に通過する必要があります。
キャッシュレス決済の手数料は誰が負担しますか？
一般的に、決済手数料は加盟店側が負担します。
手数料はサービスや契約プラン、決済ブランドによって異なるため、導入前に確認しましょう。
キャッシュレス決済はどのサービスがおすすめですか？
店舗の目的によっておすすめのサービスは異なります。
幅広い決済方法をまとめて導入したい場合はPAYGATE、美容業界向けの料金体系を重視する場合はBeautyPay、固定費を抑えたい場合はSTORES 決済、楽天ポイント利用者への対応を重視する場合は楽天ペイが候補になります。
まとめ｜キャッシュレス決済は店舗に合ったサービスを導入しよう
キャッシュレス決済を導入すると、お客様の支払い方法を増やせるだけでなく、会計業務の効率化や売上管理の負担軽減にもつながります。
初期費用0円で始められるサービスもありますが、決済手数料・月額費用・入金サイクル・対応ブランドはサービスによって異なります。
そのため、導入前には店舗の業種や売上規模に合わせて比較することが大切です。
幅広い決済方法に対応したい店舗はPAYGATE、美容業界向けのサービスを探している場合はBeautyPay、固定費を抑えたい場合はSTORES 決済、楽天ポイント利用者への対応を重視する場合は楽天ペイを検討してみましょう。
店舗に合ったキャッシュレス決済を選び、会計業務の効率化と顧客満足度の向上につなげましょう。
キャッシュレス決済の導入ならPAYGATEがおすすめ！
キャッシュレス決済を導入するなら、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済にまとめて対応できるPAYGATEがおすすめです。
持ち運びできる決済端末で会計もスムーズ。美容室・サロン・飲食店など、幅広い店舗で利用を検討できます。
PAYGATEのおすすめポイント
- 複数のキャッシュレス決済に1台で対応
- 持ち運びできるオールインワン型端末
- レジ周りをすっきりまとめやすい
- 店舗の会計業務を効率化できる
導入費用や決済手数料は契約条件によって異なるため、まずは公式サイトで料金や対応機能を確認してみましょう。
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